Dichiarazione sui cookie

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E DICHIARAZIONE SUI COOKIE

Traditech B.V., che opera con il nome TRALERT® (di seguito denominato TRALERT®), è responsabile del trattamento dei dati personali ottenuti dai visitatori, ad esempio via e-mail, telefono o attraverso l'uso del sito web. In questa dichiarazione sulla privacy e sui cookie spieghiamo come trattiamo questi dati personali.

Quali dati personali vengono raccolti da noi e per cosa li utilizziamo?
Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità.

• Consegna dell'ordine:
  Per l'ordine abbiamo bisogno del nome (della società), dell'indirizzo e-mail, dell'indirizzo (o degli indirizzi), dei dati di pagamento e talvolta del numero di telefono. Questi dati sono necessari per evadere l'ordine, per tenervi informati e per rendere il vostro ordine il più semplice e veloce possibile.
• Il mio account:
  Per creare un account sul nostro sito web, è necessario fornire alcuni dati, tra cui il nome (della società), l'indirizzo (o gli indirizzi), il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, i dettagli di consegna e di pagamento e gli interessi. Questi dati vengono memorizzati nei nostri sistemi. Inoltre, memorizziamo i dati relativi ai vostri ordini precedenti, in modo che possiate recuperarli facilmente tramite il vostro account. Trattiamo questi dati personali per consentire e migliorare il processo di ordinazione.
• Il nostro servizio clienti:
  Per potervi assistere tempestivamente in caso di domande attraverso il nostro servizio clienti, utilizziamo i dati personali da voi forniti e prendiamo nota della conversazione. Questi appunti sul vostro contatto con noi vengono conservati per aiutarci a rispondere alle vostre richieste, a preparare analisi e a migliorare i nostri servizi.
• Riparazione/garanzia/restituzione:
  Offriamo una serie di servizi di riparazione, garanzia e restituzione dei nostri prodotti. Per determinare se il prodotto è idoneo per la garanzia o la riparazione, utilizziamo i dettagli dell'ordine e i dati personali forniti dall'utente.
• Newsletter
  Se ci avete dato il vostro consenso, vi terremo informati sulle nostre offerte, promozioni e sulla nostra gamma di prodotti attraverso le nostre newsletter. Le newsletter vengono compilate sulla base dei vostri dati personali, come gli ordini precedenti e le vostre abitudini di navigazione. Questo rende la newsletter più interessante per voi.
• Concorsi
  Se partecipate a un'azione o a un concorso, vi chiederemo alcune informazioni, come il vostro nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Vi chiediamo inoltre il permesso di elaborarli, eventualmente da parte di terzi, ai fini dell'azione/concorso e di compilare analisi basate sulle informazioni raccolte. Questo ci permette di realizzare l'azione e di annunciare il vincitore o i vincitori del premio. Inoltre, ci consente di misurare la risposta alle nostre campagne pubblicitarie.
• Profilazione e annunci personalizzati
  Possiamo raccogliere i dati che vi riguardano quando visitate il nostro sito web, analizzarli e, in base al vostro consenso, combinarli con il vostro codice cliente e i dati del cliente per creare un profilo del cliente. Suddividiamo questi profili cliente in una serie di categorie per analizzare i vostri interessi e personalizzare ulteriormente la vostra offerta, tra l'altro mostrandovi annunci personalizzati.
• Migliorare il nostro sito web, il servizio e il negozio
  Miglioriamo costantemente i nostri servizi. A tal fine, noi o una terza parte da noi incaricata, possiamo contattarvi senza impegno per chiedervi se desiderate partecipare a un'indagine sui clienti o sul mercato.

Inoltre, non venderemo i vostri dati personali a terzi. Metteremo i vostri dati a disposizione di terzi solo se avete dato il vostro consenso o se ciò è necessario per:

• • • Esecuzione dell'ordine;
    • Rispondere alle vostre domande;
    • Fornire garanzie e riparare i nostri prodotti;
    • Migliorare il nostro sito web e/o i nostri servizi;
    • Offerta di promozioni e concorsi e relative analisi;
    • Effettuare ricerche sui clienti o sul mercato;
    • Far rispettare i nostri termini e condizioni;
    • Incasso delle fatture.

Nota: La nostra dichiarazione sulla privacy e sui cookie non si applica ai siti web di terzi collegati al nostro sito tramite link. Pertanto, non possiamo garantire che queste terze parti trattino i vostri dati personali in modo affidabile o sicuro. Vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di questi siti web di terzi prima di utilizzarli.

COOKIES:

Come vengono utilizzati i cookie su questo sito web?
Sul nostro sito web utilizziamo cookie o tecnologie simili che inviano un piccolo file di testo al vostro computer, tablet e/o cellulare e lo memorizzano quando visitate il nostro sito web. Per comodità di lettura, tutte queste tecnologie sono qui indicate come "cookie".

Quando si utilizza il sito web www.tralert.com, vengono impostati i seguenti cookie:

1. 1. Cookie necessari:
      Si tratta di cookie che sono necessari per il funzionamento del sito web. Ad esempio, questi cookie assicurano che le preferenze dell'utente, come le impostazioni relative alla posizione e alla lingua, vengano ricordate e che il carrello digitale venga mantenuto durante gli acquisti online. Secondo la legge sui cookie, per questa categoria di cookie non è necessario richiedere il consenso.
   2. Cookie analitici:
      Per determinare quali parti del sito www.tralert.com sono di maggiore interesse per i nostri visitatori, misuriamo continuamente il numero di visitatori del nostro sito web e ciò che viene visualizzato maggiormente. Le informazioni registrate non sono riconducibili a singoli individui e vengono utilizzate da noi solo per approfondimenti statistici. Grazie a queste informazioni, riusciamo a capire, ad esempio, il numero di visitatori del sito e la durata della visita. Queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il nostro sito web e a renderlo più facile da usare. Chiediamo il vostro consenso per l'inserimento di questi cookie attraverso il nostro banner dei cookie.
   3. Altri cookie:
      Per rendere possibile la condivisione delle pagine web attraverso i social network, per costruire profili di clienti e per personalizzare newsletter, offerte e pubblicità attraverso vari canali, utilizziamo cookie di terze parti. Chiediamo il vostro consenso per l'inserimento di questi cookie attraverso il nostro banner dei cookie.

Cookie - impostazioni
È possibile scegliere quali tipi di cookie accettare. È possibile modificare le impostazioni dei cookie effettuate in precedenza.

Per quali cookie chiediamo il vostro consenso?
Di seguito una panoramica dei cookie che utilizziamo oltre a quelli tecnici e funzionali. Alcuni cookie li utilizziamo noi stessi, mentre per altri utilizziamo terze parti. Queste parti agiscono per nostro conto e siamo noi a stabilire cosa succede ai cookie. Esistono anche cookie impostati e utilizzati esclusivamente da terze parti. Non abbiamo alcun controllo su queste terze parti e sul modo in cui gestiscono i vostri dati. Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei cookie da parte di queste terze parti, consultare la relativa informativa sulla privacy.

Come attivare, disattivare e cancellare i cookie?
È possibile impostare il browser del computer in modo da non ricevere cookie durante la visita al nostro sito web. È inoltre possibile scegliere di eliminare manualmente i cookie prima della loro scadenza. Si prega di controllare le impostazioni e il manuale del proprio browser. Tuttavia, se il vostro browser rifiuta i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web o non essere in grado di accedere ad alcune parti del nostro sito.

Come attivare, disattivare e cancellare i cookie?
È possibile impostare il browser del computer in modo da non ricevere cookie durante la visita al nostro sito web. È inoltre possibile scegliere di eliminare manualmente i cookie prima della loro scadenza. Si prega di controllare le impostazioni e il manuale del proprio browser. Tuttavia, se il vostro browser rifiuta i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web o non essere in grado di accedere ad alcune parti del nostro sito.

La presente informativa sulla privacy e sui cookie può essere modificata?
Non è escluso che la nostra informativa sulla privacy e sui cookie possa essere ampliata o modificata nel prossimo futuro. Ci riserviamo pertanto il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy e sui cookie. Le modifiche saranno pubblicate su questo sito web. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare la presente informativa sul sito web. Si consiglia di consultare regolarmente la presente informativa per essere al corrente delle modifiche apportate.

Cosa fare in caso di reclami sul trattamento dei dati da parte di TRALERT?
Naturalmente, siamo lieti di aiutarvi anche in caso di reclami sul trattamento dei vostri dati personali. Ai sensi della normativa sulla privacy, avete il diritto di presentare un reclamo contro il trattamento dei vostri dati personali. Potete farlo presso l'autorità di vigilanza competente del vostro paese.

Come potete contattarci per visualizzare, modificare, spostare o cancellare i vostri dati personali?
Avete il diritto di visualizzare, modificare, spostare o cancellare i dati che abbiamo raccolto su di voi. Per farlo, ci contatti direttamente via e-mail all'indirizzo info@tralert.nl.

Come contattare TRALERT®?
In caso di ulteriori domande e/o commenti dopo aver letto la nostra dichiarazione sulla privacy e sui cookie, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto qui sotto.

TRALERT®
Adres: Aalsbergen 15, 6942 SE Didam
Tel.: +31 (0)316 – 372 346;
E-mail: info@tralert.nl