Cookie-Anweisung

Traditech B.V., die unter dem Namen TRALERT® (im Folgenden TRALERT® genannt) auftritt, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die von Besuchern beispielsweise per E-Mail, Telefon oder durch die Nutzung der Website erhalten werden.

DATENSCHUTZ UND COOKIE-ERKLÄRUNG

Traditech B.V., die unter dem Namen TRALERT® firmiert (im Folgenden TRALERT® genannt), ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir von Besuchern beispielsweise per E-Mail, Telefon oder durch die Nutzung der Website erhalten. In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung erklären wir, wie wir mit diesen persönlichen Daten umgehen.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und wofür verwenden wir sie?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke.

  • Lieferung Ihrer Bestellung:
    Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihren (Firmen-)Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse(n), Ihre Zahlungsdaten und manchmal Ihre Telefonnummer. Diese Daten werden benötigt, um Ihre Bestellung auszuführen, Sie auf dem Laufenden zu halten und um Ihre Bestellung so schnell und einfach wie möglich zu machen.
  • Mein Konto:
    Um ein Konto auf unserer Website zu erstellen, müssen Sie einige Daten angeben, darunter Ihren (Firmen-)Namen, Adresse(n), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Zahlungsdaten und Interessen. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen. Darüber hinaus speichern wir Daten über Ihre früheren Bestellungen, damit Sie diese über Ihr Konto leicht abrufen können. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um Ihren Bestellvorgang zu ermöglichen und zu verbessern.
  • Unser Kundenservice:
    Um Ihnen bei Anfragen über unseren Kundenservice schnell helfen zu können, verwenden wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten und machen Aufzeichnungen über das Gespräch. Diese Aufzeichnungen über Ihren Kontakt mit uns werden aufbewahrt, um uns bei der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Erstellung von Analysen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen.
  • Reparatur/Garantie/Rückgabe:
    Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen rund um Reparatur, Garantie und Rückgabe unserer Produkte an. Um festzustellen, ob Ihr Produkt für eine Garantie oder Reparatur in Frage kommt, verwenden wir Ihre Bestelldaten und die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten.
  • Newsletter
    Wenn Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben, informieren wir Sie mit unseren Newslettern über unsere Angebote, Aktionen und unser Produktsortiment. Wir stellen die Newsletter auf der Grundlage Ihrer persönlichen Daten zusammen, z. B. Ihrer früheren Bestellungen und Ihrer Surfgewohnheiten. Dadurch wird der Newsletter für Sie interessanter.
  • Wettbewerbe
    Wenn Sie an einer Aktion oder einem Wettbewerb teilnehmen, bitten wir Sie um einige Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wir bitten Sie auch um Ihr Einverständnis, dass diese Daten zum Zweck der Aktion/des Preisausschreibens und zur Erstellung von Analysen auf der Grundlage der gesammelten Informationen verarbeitet werden dürfen, möglicherweise durch Dritte. Dies ermöglicht uns die Durchführung der Aktion und die Bekanntgabe des/der Gewinner(s). Außerdem können wir so die Resonanz auf unsere Werbekampagnen messen.
  • Profiling & personalisierte Werbung
    Wir können Daten über Sie sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen, diese analysieren und, auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, mit Ihrer Kundennummer und Ihren Kundendaten kombinieren, um ein Kundenprofil von Ihnen zu erstellen. Diese Kundenprofile teilen wir in verschiedene Kategorien ein, um Ihre Interessen zu analysieren und Ihr Angebot auf diese Weise weiter zu personalisieren, unter anderem durch die Anzeige personalisierter Werbung.
  • Verbesserung unserer Website, unseres Service und unseres Shops
    Wir sind ständig dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zu diesem Zweck können wir oder ein von uns beauftragter Dritter unverbindlich auf Sie zukommen, um Sie zu fragen, ob Sie an einer Kunden- oder Marktumfrage teilnehmen möchten.

Darüber hinaus werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen. Wir werden Ihre Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben oder wenn dies notwendig ist für:

      • Ausführung Ihrer Bestellung;
      • Beantwortung Ihrer Fragen;
      • Garantieleistungen und Reparaturen unserer Produkte;
      • Verbesserung unserer Website und/oder Dienstleistungen;
      • Angebot von Werbeaktionen und Wettbewerben und deren Analysen;
      • Durchführung von Kunden- oder Marktforschung;
      • Durchsetzung der Einhaltung unserer Bedingungen und Konditionen;
      • Sammeln von Rechnungen.

Anmerkung: Unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind. Daher können wir nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Drittanbieter-Websites zu lesen, bevor Sie sie nutzen.

COOKIES:

Wie werden Cookies auf dieser Website verwendet?
Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website, wobei eine kleine Textdatei an Ihren Computer, Ihr Tablet und/oder Ihr Mobiltelefon gesendet und gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Der Einfachheit halber werden alle diese Technologien im Folgenden als "Cookies" bezeichnet.

Bei der Nutzung der Website www.tralert.com werden die folgenden Cookies gesetzt:

    1. Notwendige Cookies:
      Dies sind Cookies, die für das Funktionieren der Website notwendig sind. Diese Cookies sorgen zum Beispiel dafür, dass Ihre Präferenzen, wie Standort- und Spracheinstellungen, gespeichert werden und dass Ihr digitaler Warenkorb beim Online-Einkauf erhalten bleibt. Nach dem Cookie-Gesetz muss für diese Kategorie von Cookies keine Zustimmung eingeholt werden.
    2. Analytische Cookies:
      Um festzustellen, welche Bereiche von www.tralert.com für unsere Besucher am interessantesten sind, messen wir kontinuierlich, wie viele Besucher auf unsere Website kommen und was am häufigsten angesehen wird. Die aufgezeichneten Informationen werden nicht zu Einzelpersonen zurückverfolgt und werden von uns nur für statistische Zwecke verwendet. Durch diese Informationen erhalten wir beispielsweise Aufschluss über die Anzahl der Besucher auf der Website und die Dauer des Besuchs. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu optimieren und benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir bitten Sie über unser Cookie-Banner um Ihre Erlaubnis, diese Cookies zu setzen.
    3. Andere Cookies:
      Um Ihnen das Teilen von Webseiten über soziale Netzwerke, die Erstellung von Kundenprofilen und die Personalisierung von Newslettern, Angeboten und Werbung über verschiedene Kanäle zu ermöglichen, verwenden wir Cookies von Dritten. Wir bitten Sie über unser Cookie-Banner um Ihre Erlaubnis, diese Cookies zu setzen.

Cookie - Einstellungen
Sie können wählen, welchen Arten von Cookies Sie zustimmen. Sie können zuvor vorgenommene Cookie-Einstellungen ändern.

Für welche Cookies fragen wir Sie um Erlaubnis?
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Cookies, die wir zusätzlich zu den technischen und funktionalen Cookies verwenden. Einige Cookies verwenden wir selbst, für andere Cookies greifen wir auf Dritte zurück. Diese Parteien handeln in unserem Namen und wir bestimmen, was mit den Cookies geschieht. Es gibt auch Cookies, die ausschließlich von Dritten gesetzt und verwendet werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Dritten und darüber, wie sie mit Ihren Daten umgehen. Weitere Informationen darüber, wie diese Dritten mit Cookies umgehen, finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Wie kann man Cookies aktivieren, deaktivieren und löschen?
Sie können den Browser Ihres Computers so einstellen, dass Sie beim Besuch unserer Website keine Cookies erhalten. Sie können Cookies auch manuell vor ihrem Verfallsdatum löschen. Bitte prüfen Sie die Einstellungen und das Handbuch Ihres Browsers. Wenn Ihr Browser jedoch Cookies ablehnt, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen oder auf bestimmte Teile unserer Website nicht zugreifen.

Wie kann man Cookies aktivieren, deaktivieren und löschen?
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Kann diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung noch geändert werden?
Es ist nicht undenkbar, dass unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung in naher Zukunft erweitert oder geändert werden kann. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Sie können diese Erklärung auf der Website für weitere Informationen einsehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über die Änderungen informiert sind.

Was tun bei Beschwerden über die Datenverarbeitung durch TRALERT?
Natürlich helfen wir Ihnen auch gerne, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Nach dem Datenschutzrecht haben Sie das Recht, eine Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Dies können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land tun.

Wie können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu ändern, zu verschieben oder zu löschen?
Sie haben das Recht, die Daten, die wir über Sie gesammelt haben, einzusehen, zu ändern, zu verschieben oder zu löschen. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an uns per E-Mail an info@tralert.nl.

Wie kontaktiere ich TRALERT®?
Sollten Sie nach der Lektüre unserer Datenschutz- und Cookie-Erklärung weitere Fragen und/oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

TRALERT®
Adres: Aalsbergen 15, 6942 SE Didam
Tel.: +31 (0)316 – 372 346;
E-mail: info@tralert.nl

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