Allgemeine
Geschäftsbedingungen

TRALERT® liefert LED-Fahrzeugbeleuchtung, Verkabelung und Zubehör an Geschäftspartner in ganz Europa: Händler, Hersteller und Erstausrüster. In diesen Geschäftsbedingungen erfahren Sie, wie wir zusammenarbeiten, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen erwarten.

Artikel 1. Wer wir sind

• Traditech B.V., firmierend unter dem Namen TRALERT®
• Ratio 39, 6921 RW Duiven, Niederlande
• Handelsregister-Nr. 24383216, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL814908226B01
• Telefon +31 (0)316 372 346, E-Mail [email protected]

Artikel 2. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bedeutet:

• TRALERT®, wir, uns: Traditech B.V.
• Partner, das sind Sie: das Unternehmen, das mit uns einen Vertrag abschließt oder abschließen möchte, ein Angebot anfordert oder über ein Partnerkonto verfügt.
• Produkte: alle von uns gelieferten Artikel, wie Beleuchtung, Verkabelung, Kabelbäume, Stecker und Zubehör, sowohl unserer Eigenmarke als auch anderer Marken.
• Maßanfertigungen: Produkte, die wir speziell für Sie herstellen, anpassen oder zusammenstellen, wie beispielsweise maßgeschneiderte Kabelbäume, abweichende Kabellängen oder Stecker, Beleuchtungspakete und Produkte mit Ihrem Logo.
• Dienstleistungen: Was wir neben der Lieferung von Produkten anbieten, wie technische Beratung, Produktdaten und Feeds (TRALERT® Connect), Unterstützung bei der Integration und Dropshipping.
• Vertrag: Jede Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich einer Bestellung und eines Abrufauftrags.
• Partnerportal: Der geschützte Bereich auf www.tralert.com/de, in dem Sie mit Ihrem Partnerkonto Preise, Lagerbestände, Bestellungen, Rechnungen, Angebote und Rücksendungen einsehen und verwalten können.
• Endverbraucher: Wer die Produkte nutzt oder in ein Fahrzeug einbauen lässt, ohne sie weiterzuverkaufen.
• Schriftlich: per Brief, per E-Mail oder über das Partnerportal.

Artikel 3. Geltungsbereich dieser Bedingungen

3.1 Diese Bedingungen gelten für alle unsere Angebote, Kostenvoranschläge, Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen, unabhängig vom jeweiligen Kanal: das Partnerportal, per E-Mail, Telefon, über einen Kundenbetreuer oder eine Schnittstelle.

3.2 Ihre Einkaufsbedingungen oder sonstige Bedingungen finden keine Anwendung. Diese weisen wir ausdrücklich zurück.

3.3 Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir diese schriftlich bestätigt haben, und nur für den Vertrag, für den sie getroffen wurden.

3.4 Für bestimmte Dienstleistungen gelten zusätzliche Bedingungen, wie beispielsweise die Rahmenbedingungen unter TRALERT® Connect. Im Falle von Widersprüchen haben diese Vorrang. Ein unterzeichneter Partner- oder Projektvertrag hat Vorrang vor beiden.

3.5 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An deren Stelle tritt eine wirksame Bestimmung, die dem beabsichtigten Zweck so nahe wie möglich kommt.

3.6 Wir stellen Ihnen diese Bedingungen vorab als PDF-Datei zur Verfügung, die Sie speichern und ausdrucken können. Sie akzeptieren diese, wenn Sie ein Partnerkonto beantragen, ein Angebot annehmen oder eine Bestellung aufgeben.

Artikel 4. Nur für gewerbliche Abnehmer

4.1 TRALERT® beliefert ausschließlich Unternehmen, die im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln. Wir schließen keine Verträge mit Endnutzern oder Verbrauchern ab; diese verweisen wir an einen TRALERT®-Partner. Liefern wir per Dropshipment an Ihren Kunden, bleiben Sie unser Vertragspartner (Artikel 9).

4.2 Mit einer Bestellung erklären Sie, dass Sie als Unternehmen handeln. Wir sind berechtigt, Sie aufzufordern, Ihre Eintragung im Handelsregister und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorzulegen.

4.3 Stammt eine Bestellung dennoch von einem Verbraucher, sind wir berechtigt, diese zu stornieren. Kommt es dennoch zu einem Vertrag mit einem Verbraucher, gelten diese Bedingungen nur insoweit, als das zwingende Verbraucherrecht dies zulässt.

Artikel 5. Partnerkonto und Zusammenarbeit

5.1 TRALERT® arbeitet europaweit mit einem ausgewählten Partnernetzwerk zusammen. Wir prüfen jeden Antrag auf ein Partnerkonto intern und entscheiden selbst, ob eine Zusammenarbeit möglich ist.

5.2 Behalten Sie Ihre Zugangsdaten geheim. Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, gelten als von Ihnen vorgenommen. Melden Sie Missbrauch unverzüglich; wir werden das Konto dann sperren.

5.3 Halten Sie Ihre Unternehmensdaten, Ansprechpartner sowie Rechnungs- und Lieferadressen im Partnerportal stets auf dem neuesten Stand.

5.4 Wir sind berechtigt, ein Konto im Falle von Missbrauch, Zahlungsverzug, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei Beendigung der Zusammenarbeit zu sperren oder zu schließen. Laufende Bestellungen werden dann nach Absprache ausgeführt oder von uns storniert. Beträge, die Sie bereits für nicht gelieferte Produkte bezahlt haben, erstatten wir Ihnen nach Verrechnung mit Ihren noch ausstehenden Verbindlichkeiten gegenüber uns.

5.5 Sie kaufen und verkaufen in eigenem Namen und auf eigene Rechnung. Durch die Zusammenarbeit werden Sie nicht zum Handelsvertreter, Beauftragten, Franchisenehmer oder Gesellschafter von TRALERT®, und Sie sind nicht befugt, uns gegenüber Dritten zu verpflichten.

5.6 Sie legen Ihre Verkaufspreise selbst fest. Unsere Preisempfehlungen sind nicht bindend.

5.7 Ihre Preise, Rabatte, Sonderaktionen und Angebote sind vertraulich (Artikel 22).

5.8 Die Zusammenarbeit beginnt mit der Eröffnung Ihres Partnerkontos und läuft auf unbestimmte Zeit. Sowohl Sie als auch wir können sie schriftlich mit einer Frist von 3 Monaten kündigen. Bei Vorliegen eines Grundes gemäß Artikel 5.4 oder 20.1 sind wir zur fristlosen Kündigung berechtigt. Eine Kündigung berechtigt nicht zu Schadenersatz.

Artikel 6. Angebot, Angebote und Preise

6.1 Unsere Angebote und Kostenvoranschläge sind unverbindlich, auch im Partnerportal. Ein Angebot ist 30 Tage lang gültig, sofern darin nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie ein Angebot annehmen, kommt der Vertrag gemäß Artikel 7.1 zustande.

6.2 Ein Angebot basiert auf den Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sollten diese nicht korrekt sein oder sich ändern, sind wir berechtigt, das Angebot anzupassen.

6.3 Offensichtliche Fehler bei Preisen, technischen Spezifikationen oder anderen Informationen sind für uns nicht bindend, unabhängig davon, ob sie auf der Website, im Partnerportal, in einem Feed, einer Broschüre oder einem Angebot enthalten sind.

6.4 Ein Angebot für mehrere Produkte verpflichtet uns nicht dazu, einen Teil davon zu einem anteiligen Preis zu liefern. Die in einem Angebot genannten Preise gelten nicht automatisch für spätere Bestellungen.

6.5 Die Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich Mehrwertsteuer sowie zuzüglich Versand- und Bearbeitungskosten, Einfuhrzölle und sonstiger Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Die aktuellen Versandkosten und ein eventueller Mindestbestellwert sind im Partnerportal oder im Angebot aufgeführt.

6.6 Wir sind jederzeit berechtigt, unsere Preise für neue Bestellungen anzupassen.

6.7 Sollten unsere Kosten nach Vertragsabschluss und vor der Lieferung aufgrund von Umständen steigen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sind wir berechtigt, diese Erhöhung weiterzugeben. Dazu zählen beispielsweise Preise für Rohstoffe, Bauteile, Energie oder Transport, Wechselkurse, Einfuhrzölle, Abgaben oder gesetzliche Maßnahmen. Wir werden Sie vor der Lieferung darüber informieren. Steigt der Preis dadurch um mehr als 10 %, dürfen Sie den noch nicht gelieferten Teil innerhalb von 5 Werktagen nach unserer Mitteilung kostenlos stornieren, mit Ausnahme von Sonderanfertigungen, die sich bereits in der Produktion befinden.

Artikel 7. Bestellung, Stornierung und Abrufaufträge

7.1 Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen – auch durch die automatische Bestellbestätigung per E-Mail – oder sobald wir mit der Ausführung beginnen.

7.2 Auch nach unserer Bestätigung sind wir berechtigt, den Vertrag zu widerrufen oder doch noch eine Vorauszahlung oder Sicherheit zu verlangen, solange wir noch nicht geliefert haben, sofern hierfür ein triftiger Grund vorliegt. Dazu zählen beispielsweise Zweifel an Ihrer Kreditwürdigkeit, ein Zahlungsrückstand oder ein offensichtlicher Fehler in der Bestellung oder in unserem Preis. Wir werden Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen zurück.

7.3 Sie sind für die korrekte Bestellung verantwortlich: Artikelnummern, Stückzahlen, Spannung (12V oder 24V), Stecker, Kabellängen, Lichtfunktionen und Zulassungen. Sollten Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte vorab an unseren technischen Kundendienst.

7.4 Lagerware können Sie kostenlos stornieren oder ändern, solange wir die Bestellung noch nicht versandt haben. Sonderanfertigungen und Produkte, die wir speziell für Sie bestellen, da wir sie nicht auf Lager führen, können Sie nach unserer Bestätigung nur stornieren, wenn wir dem schriftlich zustimmen. Wir sind dann berechtigt, die uns bereits entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

7.5 Vereinbaren wir einen Abrufauftrag, so rufen Sie alle Produkte innerhalb der vereinbarten Frist ab oder, falls keine Frist vereinbart wurde, innerhalb von 12 Monaten. Was danach noch nicht abgerufen wurde, dürfen wir liefern und in Rechnung stellen.

Artikel 8. Lieferung und Lieferzeit

8.1 Lieferzeiten, voraussichtliche Eingangsdaten und Bestandsinformationen, auch im Partnerportal, sind nach bestem Wissen und Gewissen geschätzt. Es handelt sich dabei nicht um verbindliche Fristen. Sollte sich eine Lieferung verzögern, werden wir Sie darüber informieren.

8.2 Eine verspätete Lieferung begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz. Liegt eine Lieferung mehr als 30 Tage hinter der angegebenen Lieferzeit zurück, dürfen Sie uns schriftlich eine letzte Frist von mindestens 10 Werktagen setzen. Liefern wir auch innerhalb dieser Frist nicht, dürfen Sie den noch nicht gelieferten Teil kostenlos stornieren.

8.3 Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen und jede Teillieferung separat in Rechnung zu stellen. Produkte, die sich im Rückstand befinden, liefern wir, sobald sie bei uns eingetroffen sind.

8.4 Wir liefern gemäß DAP (Incoterms® 2020) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung geht mit der Lieferung an diese Adresse auf Sie über.

8.5 Wenn Sie die Produkte selbst abholen oder den Transport selbst organisieren, liefern wir gemäß EXW (Incoterms® 2020) ab dem von uns angegebenen Lager. Die Gefahr geht auf Sie über, sobald die Produkte für Sie bereitstehen und wir Sie darüber informiert haben.

8.6 Bei Lieferungen außerhalb der EU gehen Einfuhrzölle, lokale Steuern und die Zollabfertigung zu Ihren Lasten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

8.7 Sollten Sie die Produkte nicht abnehmen oder sollten wir aufgrund Ihres Verschuldens nicht liefern können, geht die Gefahr dennoch auf Sie über. Wir sind dann berechtigt, Lager- und zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen. Nach Ablauf von 30 Tagen sind wir berechtigt, den Vertrag zu kündigen und die Produkte anderweitig zu verkaufen; die daraus entstehenden Kosten gehen zu Ihren Lasten.

Artikel 9. Dropshipping

9.1 Wenn wir Dropshipping vereinbaren, liefern wir direkt an die Adresse Ihres Kunden. Sie bleiben unser Vertragspartner und bezahlen uns.

9.2 Ihr Kunde hat ausschließlich einen Vertrag mit Ihnen. Sie sind gegenüber Ihrem Kunden für Informationen, Garantie, Rücksendungen und Reklamationen verantwortlich. Ist Ihr Kunde ein Verbraucher, gilt dies auch für das Widerrufsrecht und die übrigen Verbraucherrechte.

9.3 Rücksendungen und Reklamationen Ihrer Kunden laufen über Sie gemäß den Artikeln 10 bis einschließlich 12.

9.4 Wir verwenden die Adressdaten Ihres Kunden ausschließlich zur Zustellung der Sendung und für unsere gesetzlich vorgeschriebene Buchführung. Für diese Daten sind wir selbst der Verantwortliche. Sie stellen sicher, dass Sie berechtigt sind, uns diese Daten zu übermitteln.

Artikel 10. Überprüfung bei Erhalt und Reklamationen

10.1 Überprüfen Sie eine Lieferung bitte sofort nach Erhalt. Sollte die Verpackung sichtbar beschädigt sein, melden Sie dies bitte bei der Zustellung dem Spediteur und innerhalb von 2 Werktagen uns, unter Beifügung von Fotos.

10.2 Ein falsches Produkt, eine falsche Stückzahl oder einen sichtbaren Mangel melden Sie bitte innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung. Einen versteckten Mangel melden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie ihn entdeckt haben oder vernünftigerweise hätten entdecken können, spätestens jedoch innerhalb der Gewährleistungsfrist.

10.3 Sie melden dies über die Funktion „Rücksendeanfrage“ im Partnerportal (Mein Konto, Rücksendungen) oder per E-Mail an [email protected]. Geben Sie dabei die Bestellnummer, die Artikelnummer und eine Beschreibung an und fügen Sie Fotos oder ein Video bei.

10.4 Sollten Sie nicht rechtzeitig Meldung erstatten, gilt die Lieferung in diesem Punkt als abgenommen.

10.5 Eine Reklamation berechtigt Sie nicht dazu, Ihre Zahlung auszusetzen.

10.6 Ein Rechtsanspruch wegen eines Mangels, einschließlich eines Anspruchs auf Schadensersatz, erlischt, wenn Sie nicht innerhalb eines Jahres nach Ihrer fristgerechten Reklamation ein Gerichtsverfahren einleiten.

Artikel 11. Rückgabe ohne Mängel

11.1 Gewerbliche Abnehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir nehmen Produkte dennoch zurück, wenn:

• Sie die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung über die Funktion „Rücksendeantrag“ im Partnerportal beantragen;
• das Produkt unbenutzt, unmontiert, unbeschädigt und vollständig ist und sich in der originalen und unbeschädigten Verpackung befindet;
• das Produkt noch in unserem aktuellen Sortiment enthalten ist;
• Bitte legen Sie das ausgedruckte Rücksendeformular dem Paket bei.

11.2 Folgende Artikel können nicht zurückgesandt werden: Sonderanfertigungen, Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben, auf Länge zugeschnittene Kabel sowie Produkte, die nach der Lieferung verändert, beschriftet oder beklebt wurden.

11.3 Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und das Risiko, bis wir das Paket erhalten haben. Versenden Sie Rücksendungen daher versichert und mit Sendungsverfolgung.

11.4 Nach der Genehmigung schreiben wir Ihnen den Rechnungsbetrag abzüglich 15 % Bearbeitungsgebühren gut. Sie erhalten eine Gutschrift, die wir mit Ihrer nächsten Rechnung verrechnen. Sollten Sie im Voraus bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode.

11.5 Entspricht eine Rücksendung nicht den Bestimmungen dieses Artikels, sind wir berechtigt, diese abzulehnen und auf Ihre Kosten zurückzusenden.

11.6 Sollten wir ein falsches Produkt oder eine falsche Menge geliefert haben, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und berechnen keine Bearbeitungsgebühren. Für ein Produkt mit einem Mangel gilt Artikel 12.

Artikel 12. Garantie

12.1 Wir garantieren, dass unsere Produkte bei Lieferung den technischen Spezifikationen in den Produktinformationen und im Datenblatt entsprechen, wie sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung galten. Sie sind für den normalen Gebrauch bei der darin angegebenen Anwendung geeignet.

12.2 Die Gewährleistungsfrist ist für jedes Produkt auf der Produktseite, im Datenblatt oder auf der Verpackung angegeben, wie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vermerkt. Ist dort nichts angegeben, gelten 24 Monate ab Lieferung.

12.3 Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch und ordnungsgemäßer Montage auftreten. Für Produkte anderer Marken gelten die Garantiefrist und die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers, wie auf der Produktseite angegeben. Sie beantragen diese Garantie ebenfalls bei uns; wir wickeln sie mit dem Hersteller ab.

12.4 Sie beantragen die Garantie über die Funktion „Rücksendeantrag“ im Partnerportal (Antragstyp: Garantie) unter Angabe der Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems sowie von Fotos oder eines Videos. Wir prüfen den Antrag. Reichen die Fotos oder das Video aus, müssen Sie das Produkt nicht einsenden; andernfalls bitten wir Sie, es zur Überprüfung zurückzusenden.

12.5 Ist der Anspruch berechtigt, entscheiden wir uns für einen Austausch, eine Reparatur oder eine Gutschrift in Höhe des Rechnungswerts des Produkts. Nach dem Austausch läuft die ursprüngliche Gewährleistungsfrist weiter.

12.6 Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns gehen zu Ihren Lasten. Ein Ersatz- oder repariertes Produkt senden wir Ihnen kostenlos zu.

12.7 Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

• Schaltungen oder Montagen, die nicht gemäß unserem Schaltbild oder unserer Montageanleitung durchgeführt wurden;
• Verwendung außerhalb der technischen Spezifikationen, wie z. B. falsche Spannung, Überspannung oder Spannungsspitzen aus dem Bordnetz;
• Ausfälle oder Meldungen durch die Lampenausfallüberwachung oder den CAN-bus des Fahrzeugs, wenn der vorgeschriebene Widerstand oder das vorgeschriebene Modul nicht verwendet wurde;
• mechanische Schäden, wie z. B. Steinschlag, Zusammenstöße oder Quetschungen, sowie Schäden durch Unfälle, Feuer oder unsachgemäßen Gebrauch;
• Reinigung mit aggressiven Mitteln oder auf eine Weise, die nicht in der Gebrauchsanweisung angegeben ist;
• Änderungen am Produkt, wie beispielsweise das Öffnen des Gehäuses oder das Austauschen von Kabeln oder Steckern, ohne unsere schriftliche Zustimmung;
• normale Abnutzung.

12.8 Die Garantie deckt keine (De-)Montage, Arbeitsstunden, Reisekosten, Fahrzeugstillstand, Ersatzbeförderung, Prüfkosten oder Bußgelder ab. Siehe auch Artikel 13.8 und Artikel 18.

12.9 Liegt eine überfällige Rechnung vor, sind wir berechtigt, die Bearbeitung eines Garantieantrags auszusetzen, bis diese beglichen ist.

12.10 Eine Garantie, die Sie Ihren Kunden selbst gewähren, geht zu Ihren Lasten. Zusagen, die über diesen Artikel hinausgehen, sind für uns nicht bindend. Gewährt zwingendes Recht Ihnen mehr, wie beispielsweise einen Regressanspruch gegen uns nach dem Verkauf an einen Verbraucher (§ 7:25 BW), so hat dies Vorrang.

Artikel 13. Montage, Verwendung und Vorschriften

13.1 Lassen Sie unsere Produkte von Fachpersonal gemäß dem Schaltbild und der Montageanleitung einbauen. Diese liegen dem Produkt bei oder sind auf unserer Website zu finden.

13.2 Für jedes Produkt geben wir die Zulassungen an, wie beispielsweise das E-Prüfzeichen gemäß den UN/ECE-Regelungen, sowie den Verwendungszweck, für den es bestimmt ist. Sie und Ihr Kunde sind für die ordnungsgemäße Verwendung am Fahrzeug verantwortlich. Dazu gehören die Vorschriften für den Anbau und die Anbringung von Beleuchtungseinrichtungen (UN/ECE-Regelung 48), die Zulassung und Prüfung des Fahrzeugs sowie nationale Vorschriften, beispielsweise für Rundumleuchten, Blitzleuchten und Arbeitsbeleuchtung im öffentlichen Straßenverkehr.

13.3 Technische Beratung erteilen wir nach bestem Wissen und Gewissen auf der Grundlage der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Die Auswahl und der Einsatz der Produkte liegen weiterhin in Ihrer Verantwortung.

13.4 Geben Sie Sicherheitshinweise und Anleitungen für die Montage an Ihre Kunden weiter. Entfernen Sie keine Angaben zur Marke, zum Prüfzeichen, zum Typ, zur Serie oder zur Chargen-Nummer.

13.5 Sollten Sie bei einem Produkt ein Sicherheitsrisiko vermuten, melden Sie dies bitte umgehend. Unterstützen Sie uns bei der Erstellung einer Sicherheitswarnung oder einer Rückrufaktion und führen Sie dazu so genau wie möglich Buch darüber, an wen Sie welche Produkte geliefert haben.

13.6 Abbildungen, Farben, Lichtbilder, Lumenwerte und Maße geben wir so genau wie möglich wieder. Geringfügige Abweichungen, die die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.

13.7 Wir sind berechtigt, ein Produkt technisch zu verbessern oder durch ein Nachfolgemodell zu ersetzen, das mindestens dieselbe Funktion, denselben Anschluss, dieselben Einbaumaße und dieselben Zulassungen aufweist. Bei Sonderanfertigungen und festen Produktvereinbarungen, wie beispielsweise bei der Montage, werden wir Ihnen eine solche Änderung im Voraus mitteilen.

13.8 Die Montage und Demontage gehen nicht zu unseren Lasten. Wir erstatten keine Arbeitsstunden, Anfahrtskosten, Reisekosten oder sonstige Kosten für die Suche nach einem Ausfall sowie für die Montage, Demontage oder den erneuten Einbau von Produkten. Dies gilt auch, wenn ein Produkt einen Mangel aufweist, wenn wir ein falsches Produkt geliefert haben, wenn Sie die Arbeiten von einem Dritten ausführen lassen oder wenn Ihr Kunde Ihnen diese Kosten in Rechnung stellt. Bei einem berechtigten Anspruch auf Garantie erhalten Sie jedoch ein Ersatz- oder repariertes Produkt oder eine Gutschrift (Artikel 12.5). Erstattet ein Hersteller einer anderen Marke diese Kosten im Rahmen seiner Garantie (Artikel 12.3), leiten wir den Betrag weiter, den wir dafür von diesem Hersteller erhalten.

13.9 Darüber hinaus erstatten wir solche Kosten nur, wenn wir dies zuvor schriftlich mit Ihnen vereinbart haben, und zwar bis zur vereinbarten Höhe. Ohne eine solche Vereinbarung akzeptieren wir keine Rechnungen für Arbeits- oder sonstige Montagekosten. Sollten wir Sie im Rahmen einer Rückrufaktion (Artikel 13.5) bitten, Produkte zu ersetzen, treffen wir diese Vereinbarung vorab mit Ihnen.

Artikel 14. Sonderanfertigungen

14.1 Sonderanfertigungen fertigen wir auf der Grundlage Ihrer technischen Spezifikationen, Zeichnungen oder Muster an. Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Unterlagen sowie für deren Eignung für Ihre Anwendung verantwortlich.

14.2 Bei Bedarf senden wir Ihnen eine Zeichnung, technische Spezifikationen oder ein Muster zur Freigabe zu. Nach Ihrer Freigabe ist die Ausführung endgültig. Spätere Änderungen gelten als neuer Auftrag.

14.3 Übliche Toleranzen bei Maßen, Kabellängen und Farben sind zulässig.

14.4 Kosten für Entwurf, Werkzeuge, Formen oder Muster berechnen wir separat, sofern dies vereinbart wurde. Werkzeuge und Formen verbleiben in unserem Eigentum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

14.5 Wenn Sie uns Ihr Logo, Ihre Marke oder Ihr Design zur Verwendung überlassen, garantieren Sie, dass Sie dazu berechtigt sind. Sie stellen uns von jeglichen Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei.

14.6 Entwürfe, Zeichnungen und Kabelbaumpläne, die wir für Sie erstellen, bleiben unser geistiges Eigentum. Sie dürfen diese ausschließlich für Produkte verwenden, die Sie bei uns beziehen, und dürfen sie nicht von Dritten nachbauen lassen.

14.7 Sonderanfertigungen können Sie nach unserer Bestätigung nur stornieren, wenn wir dem zustimmen (Artikel 7.4), und nicht zurücksenden (Artikel 11.2). Ein Mangel fällt jedoch unter die Garantie gemäß Artikel 12.

Artikel 15. Dienstleistungen und TRALERT® Connect

15.1 Wir erbringen unsere Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen. Sofern nicht anders vereinbart, handelt es sich um eine Verpflichtung zur Leistung und nicht um eine Ergebnisgarantie.

15.2 Für Produktdaten und Feeds über TRALERT® Connect gelten darüber hinaus die Rahmenbedingungen unter TRALERT® Connect. Auch dort prüfen wir jede Anfrage intern.

TRALERT® Connect -Rahmenbedingungen einsehen

15.3 Ein Abonnement, wie beispielsweise ein personalisierter Feed, läuft monatlich. Sowohl Sie als auch wir können es zum Ende eines Kalendermonats kündigen, sofern in dem Angebot oder den Rahmenbedingungen unter TRALERT® Connect nichts anderes festgelegt ist.

15.4 Produktdaten, Preise und Lagerbestände in Feeds und Verknüpfungen sind so aktuell wie möglich, jedoch ohne Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit. Maßgeblich ist unsere Auftragsbestätigung.

Artikel 16. Zahlung

16.1 Sie zahlen im Voraus mit einer der im Partnerportal angebotenen Zahlungsmethoden, wie beispielsweise iDEAL und Wero, Bancontact, Debit- oder Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay. Oder Sie zahlen auf Rechnung, sofern wir dies mit Ihnen vereinbart haben.

16.2 Die Zahlung auf Rechnung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern in der Rechnung oder einer schriftlichen Vereinbarung keine andere Frist angegeben ist.

16.3 Wir sind berechtigt, ein Kreditlimit festzulegen und zu ändern sowie eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen, bevor wir (weitere) Lieferungen vornehmen.

16.4 Wenn Sie nicht fristgerecht zahlen, geraten Sie ohne Mahnung in Verzug. Sie zahlen dann auf den ausstehenden Betrag die gesetzlichen Handelszinsen (Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) sowie die außergerichtlichen Inkassokosten: 15 % dieses Betrags, mindestens jedoch 150 €.

16.5 Solange eine überfällige Rechnung aussteht, sind wir berechtigt, Lieferungen auszusetzen.

16.6 Sie dürfen eine Zahlung weder aussetzen noch verrechnen, es sei denn, es handelt sich um einen Betrag, den wir schriftlich anerkannt haben oder der gerichtlich festgestellt wurde. Von uns ausgestellte Gutschriften verrechnen wir selbst mit Ihren offenen Rechnungen.

16.7 Eine Zahlung verrechnen wir zunächst mit Kosten und Zinsen, anschließend mit der ältesten offenen Rechnung.

16.8 Einwände gegen eine Rechnung sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich geltend zu machen. Danach gilt die Rechnung als anerkannt. Für Mängel gilt Artikel 10.

16.9 Rechnungen versenden wir elektronisch, per E-Mail oder über das Partnerportal, und falls erforderlich in einem strukturierten Format für die elektronische Rechnungsstellung.

16.10 Bei Lieferungen in ein anderes EU-Land wenden wir den Mehrwertsteuer-Nullsatz nur an, wenn Sie über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen. Wenn Sie die Ware selbst abholen oder den Transport in ein anderes EU-Land selbst organisieren, legen Sie uns bitte einen Nachweis über diesen Transport vor, beispielsweise einen unterzeichneten CMR-Frachtbrief oder eine Empfangsbestätigung. Ohne diesen Nachweis sind wir berechtigt, die niederländische Mehrwertsteuer nachträglich in Rechnung zu stellen.

Artikel 17. Eigentumsvorbehalt

17.1 Die Produkte bleiben unser Eigentum, bis Sie alle uns geschuldeten Beträge beglichen haben, die sich aus folgenden Posten ergeben:

• Produkte, die wir Ihnen im Rahmen dieses oder eines vergleichbaren Vertrags geliefert haben oder noch liefern werden;
• Leistungen, die wir in diesem Zusammenhang für Sie erbracht haben oder noch erbringen werden, wie beispielsweise Sonderanfertigungen;
• Zinsen, Kosten und Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie diese Vereinbarungen nicht einhalten.

17.2 Bis dahin dürfen Sie die Produkte ausschließlich im Rahmen Ihres normalen Geschäftsbetriebs weiterverkaufen, verarbeiten oder montieren. Sie dürfen sie nicht verpfänden oder auf andere Weise als Sicherheit verwenden.

17.3 Sie lagern Produkte unter Eigentumsvorbehalt so, dass sie als Eigentum von TRALERT® erkennbar sind, und versichern sie gegen Feuer, Diebstahl und Wasserschäden.

17.4 Sollten Sie nicht fristgerecht zahlen oder sollten wir berechtigten Grund zu der Befürchtung haben, dass Sie nicht zahlen werden, sind wir berechtigt, die Produkte zurückzunehmen. Sie gewähren uns hierfür Zugang zu den Orten, an denen sich die Produkte befinden.

17.5 Auf unser erstes Verlangen verpfänden Sie an uns die Forderungen, die Ihnen gegenüber Ihren Kunden aus dem Weiterverkauf dieser Produkte zustehen.

17.6 Sind die Produkte für ein anderes Land bestimmt, so vereinbaren Sie und wir, dass die gewerblichen Rechtsfolgen des Eigentumsvorbehalts dem Recht dieses Landes unterliegen (Artikel 10:128 BW), sofern das Eigentum nach diesem Recht erst nach vollständiger Bezahlung übergeht. Bietet dieses Recht weitergehende Möglichkeiten, wie beispielsweise einen verlängerten Eigentumsvorbehalt, so gelten diese zu unseren Gunsten.

Artikel 18. Haftung

18.1 Wir haften ausschließlich für unmittelbare Schäden, die uns zuzurechnen sind. Dieser Artikel gilt für jeden Anspruch, gleich aus welchem Rechtsgrund, also auch bei unerlaubter Handlung.

18.2 Wir haften nicht für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Umsatz, entgangene Einsparungen, Stillstand von Fahrzeugen oder der Produktion, Kosten für (De-)Montage, Ersatzbeförderung, Bußgelder, Kosten für Rückrufaktionen und Reputationsschäden.

18.3 Unsere Haftung ist pro Vorfall auf den Betrag begrenzt, den unsere Haftpflichtversicherung in diesem Fall auszahlt, zuzüglich der Selbstbeteiligung. Zahlt die Versicherung nicht, ist unsere Haftung auf den Rechnungswert ohne Mehrwertsteuer der Produkte oder Dienstleistungen beschränkt, durch die der Schaden entstanden ist. Zusammenhängende Ereignisse gelten als ein einziges Ereignis.

18.4 Die in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, einschließlich derjenigen in den Artikeln 8, 12, 13 und 15, gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Geschäftsleitung oder leitender Angestellter. Sie gelten ebenfalls nicht, soweit zwingendes Recht dies verbietet, wie beispielsweise die gesetzliche Produkthaftung gegenüber Geschädigten.

18.5 Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter, einschließlich Ihrer Kunden, frei, die auf Schäden durch unsachgemäße Montage, eine Nutzung entgegen unseren Anweisungen oder den geltenden Vorschriften, Änderungen an den Produkten oder Zusagen Ihrerseits, die über diese Bedingungen hinausgehen, beruhen.

18.6 Für Ansprüche wegen eines Mangels gilt Artikel 10.6. Jeder sonstige Schadensersatzanspruch erlischt, wenn Sie nicht innerhalb von 12 Monaten, nachdem Sie den Schaden kannten oder vernünftigerweise hätten kennen müssen, ein Gerichtsverfahren einleiten.

18.7 Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Parteien können sich ebenfalls auf diesen Artikel berufen.

Artikel 19. Höhere Gewalt

19.1 Wir haften nicht, wenn wir aufgrund höherer Gewalt unsere Verpflichtungen nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen können. Als höhere Gewalt gelten alle Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie beispielsweise Leistungsmängel oder Verzögerungen seitens Lieferanten und Spediteure, Komponentenengpässe, gestörte Transportwege, Streiks, Epidemien, Krieg, Sanktionen, Embargos, Einfuhrbeschränkungen und andere staatliche Maßnahmen, Ausfälle der Energie-, Internet- oder IT -Versorgung (auch bei unseren Dienstleistern), Cyberangriffe, Feuer, Überschwemmungen und extreme Wetterereignisse.

19.2 Im Falle höherer Gewalt setzen wir unsere Verpflichtungen aus. Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage an, so können Sie und wir den noch nicht erfüllten Teil des Vertrags schriftlich und ohne Schadensersatz auflösen. Bereits gelieferte Ware haben Sie zu bezahlen. Für verspätete Lieferungen gilt Artikel 8.2, auch wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Artikel 20. Aussetzung und Auflösung

20.1 Wir sind berechtigt, die Erfüllung auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, wenn:

• Sie Ihre Verpflichtungen nicht, nicht fristgerecht oder nicht vollständig erfüllen;
• wir berechtigten Anlass zur Befürchtung haben, dass Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachkommen werden, und Sie auf unsere Aufforderung hin keine ausreichende Sicherheit leisten;
• Sie für insolvent erklärt werden, einen Zahlungsaufschub beantragen oder Ihr Unternehmen auflösen, oder wenn ein wesentlicher Teil Ihres Vermögens gepfändet wird;
• Sie verstoßen gegen Artikel 23 (Export und Sanktionen).

20.2 Wir sind Ihnen hierfür keinen Schadensersatz schuldig. Ihre uns gegenüber bestehenden Verbindlichkeiten sind sofort fällig, und unser Anspruch auf Ersatz des uns dadurch entstandenen Schadens bleibt bestehen.

Artikel 21. Geistiges Eigentum und Markenverwendung

21.1 Alle geistigen Eigentumsrechte an unseren Produkten, Entwürfen, Zeichnungen, Software, Produktdaten, Fotos, Videos, Texten, Datenblättern, Broschüren und der Marke TRALERT® verbleiben bei uns oder unseren Lieferanten.

21.2 Solange unsere Zusammenarbeit besteht, dürfen Sie unsere Produktfotos, Produkttexte, Datenblätter und Videos verwenden, um Produkte anzubieten und zu verkaufen, die Sie bei uns erwerben. Die Marke TRALERT® dürfen Sie ausschließlich für echte TRALERT®-Produkte verwenden. Für Material anderer Marken gilt dies insoweit, als wir über die entsprechenden Rechte verfügen. Verwenden Sie alles so, dass keine Irreführung entsteht, und befolgen Sie unsere Hinweise zur Verwendung von Marken.

21.3 Sie dürfen sich als TRALERT®-Partner bezeichnen, solange unsere Zusammenarbeit besteht. Sie dürfen die Marke TRALERT® nicht in Ihrem Firmennamen, Domainnamen oder Accountnamen in sozialen Medien verwenden und dürfen nicht den Eindruck erwecken, dass Sie selbst TRALERT® sind.

21.4 Endet die Zusammenarbeit, müssen Sie diese Nutzung einstellen. Ihren Bestand an TRALERT®-Produkten dürfen Sie weiterhin verkaufen, zusammen mit den dazugehörigen Produktinformationen.

21.5 Sie dürfen unsere Produkte, Konstruktionen und Kabelbäume nicht nachbauen und dies auch nicht durch Dritte veranlassen.

Artikel 22. Vertraulichkeit

22.1 Preise, Rabatte, Sonderaktionen, Angebote, Zeichnungen, maßgeschneiderte Entwürfe und sonstige Informationen von uns, die vertraulich sind oder eindeutig als solche gekennzeichnet sind, sind von Ihnen geheim zu halten. Sie dürfen diese ausschließlich im Rahmen unserer Zusammenarbeit verwenden.

22.2 Wir behandeln Ihre vertraulichen Informationen in gleicher Weise.

22.3 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit weiter.

Artikel 23. Export und Sanktionen

23.1 Sie halten sich an die Sanktions- und Exportvorschriften der EU, der Niederlande und anderer Länder, die für Sie gelten.

23.2 Sie dürfen unsere Produkte weder direkt noch indirekt nach Russland oder Weißrussland oder zur Verwendung in diesen Ländern verkaufen, liefern oder exportieren, ebenso wenig an Personen oder Organisationen, die auf einer Sanktionsliste stehen. Liefern Sie außerhalb der EU, so müssen Sie diese Verpflichtung auch Ihren Abnehmern auferlegen.

23.3 Verstossen Sie gegen diesen Artikel, sind wir berechtigt, den Vertrag unverzüglich zu kündigen. Sie stellen uns von allen Folgen frei.

Artikel 24. Datenschutz

24.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten Ihrer Ansprechpartner zur Durchführung der Zusammenarbeit gemäß unserer Datenschutz- und Cookie-Erklärung.

24.2 Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter übermitteln, beispielsweise von Ihren Mitarbeitern oder – im Falle von Dropshipping – von Ihren Kunden, stellen Sie sicher, dass Sie dazu berechtigt sind.

Artikel 25. Schlussbestimmungen

25.1 Wir sind berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Eine neue Fassung gilt für Verträge, die danach geschlossen werden. Für ein laufendes Abonnement tritt eine Änderung 30 Tage nach der Bekanntgabe durch uns in Kraft; ist die Änderung für Sie nachteilig, können Sie das Abonnement zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens kündigen. Für einen laufenden Abrufauftrag gilt weiterhin die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung, es sei denn, die Änderung ergibt sich aus gesetzlicher Vorschrift.

25.2 Diese Bedingungen wurden in niederländischer Sprache verfasst. Übersetzungen, einschließlich derer auf unserer Website, dienen lediglich Ihrer Information. Bei Abweichungen ist der niederländische Text maßgebend.

25.3 Für alle Verträge mit uns gilt niederländisches Recht, sofern in Artikel 17.6 nichts anderes bestimmt ist. Das Wiener Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

25.4 Im Falle einer Streitigkeit suchen wir zunächst gemeinsam nach einer Lösung. Gelingt dies nicht, ist ausschließlich das Gericht in Gelderland zuständig. Sind Sie in der EU, der Schweiz, Norwegen oder Island ansässig, so können wir einen Rechtsstreit auch dem zuständigen Gericht in Ihrem Land vorlegen. Im Falle eines Inkassoverfahrens, einer Pfändung oder eines kurzen Verfahrens müssen Sie und wir nicht zunächst gemeinsam nach einer Lösung suchen.

25.5 Sie dürfen Rechte und Pflichten aus einem Vertrag nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf einen Dritten übertragen.

Traditech B.V., firmierend unter dem Namen TRALERT®, Duiven. Version 1.1, gültig ab dem 5. Oktober 2026.