MEDEWERKER
technical department

Functieomschrijving

Tralert® levert door middel van een servicegerichte aanpak, de beste LED voertuigverlichtingsoplossingen richting zijn partners. Ben jij een enthousiaste  technische duizendpoot, denk jij graag in oplossingen richting de klant en wil jij deel uitmaken van Tralert® Lees dan verder!

Als medewerker technische dienst bied jij een optimale ondersteuning richting onze klanten en verlichtingsspecialisten. Je bent het technisch aanspreekpunt voor klanten en jouw collega`s op het gebied van onze producten, maatwerkprojecten en service. Je stelt testrapporten op, draagt technische oplossingen aan en ondersteunt de productmanager en marketingafdeling op technisch vlak.

Dagelijkse Werkzaamheden

  • Ondersteuning van de Verkoopafdeling bij projecten en offertes, onder andere door het mede bepalen van technische specificaties en het vastleggen van de specificaties.
  • Telefonisch en via e-mail afhandelen van technische klantvragen en garantie aanvragen, eventueel bij de klant op locatie met de daarbij behorende verslaglegging en documentatie.
  • Ondersteuning verlenen van de productmanager bij het technisch overleg met leveranciers m.b.t. producten of technische problemen.
  • Het uitvoeren van testen, maken van oorzaakanalyses en de rapportage daarvan incl. vastlegging.
  • Aandragen technische ‘oplossingen’ voor de klant.
  • Testen van nieuwe producten, opstellen van de bijbehorende testrapporten.
  • Montagehandleidingen opstellen (in meerdere talen) i.o.m. productmanagement.
  • Ondersteunen van Marketing bij het opstellen van technische informatie.
  • Ondersteuning bij assemblage werkzaamheden.
  • Ondersteuning en voorbereiding beurzen en opbouw hiervan.

Functie Eisen

  • Enige jaren werkervaring binnen de automotive branche (pré).
  • Een accurate kennis van de huidige techniek.
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
  • Is in staat rapportages op te stellen en systematisch te werken.
  • Ordelijk en goed communicatief vermogen.
  • Heeft aandacht voor de punten die kritisch zijn voor de kwaliteit.
  • Team-player met verantwoordelijkheid en oog voor detail
  • Kennis van verschillende softwarepakketten, waaronder Microsoft 365

Wat bieden wij

  • Markt conform salaris, met collectieve prestatiebonus.
  • De mogelijkheid om trainingen te volgen.
  • Alle faciliteiten om efficiënt en effectief je werk te kunnen doen.
  • Een prettige werkomgeving binnen een groeiende organisatie.
  • Goede pensioenregeling (Pensioenbijdrage volledig verzorgd door werkgever).

Word jij onderdeel van het Tralert® team?

Stuur dan een motivatiemail met bijhorend CV naar: jan.gijsberts@tralert.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Checkmark Close Warning Close