Datenschutz und Cookieverklaring

Traditech B.V., die unter dem Namen TRALERT® firmiert (und im Folgenden TRALERT® genannt wird), ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die von Besuchern zum Beispiel per E-Mail, Telefon oder durch die Nutzung der Website gesammelt werden. In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung erklären wir, wie wir mit diesen personenbezogenen Daten umgehen.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und wofür verwenden wir sie?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke.

  • Lieferung Ihrer Bestellung:
    Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihren (Firmen-)Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse(n), Ihre Zahlungsdaten und manchmal Ihre Telefonnummer. Diese Daten sind notwendig, um Ihre Bestellung auszuführen, Sie zu informieren und um Ihre Bestellung so schnell und einfach wie möglich zu machen.
  • Mein Konto:
    Für ein Konto auf unserer Website müssen Sie eine Reihe von Angaben machen, darunter Ihren (Firmen-)Namen, Ihre Adresse(n), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Zahlungsdaten und Interessen. Wir speichern diese Informationen in unseren Systemen. Außerdem speichern wir Informationen über Ihre früheren Bestellungen, so dass Sie diese leicht über Ihr Konto abrufen können. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um Ihren Bestellvorgang zu ermöglichen und zu verbessern.
  • Unser Kundenservice:
    Um Ihnen bei Fragen über unseren Kundenservice schnell helfen zu können, verwenden wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten und machen uns Notizen zum Gespräch. Diese Aufzeichnungen über Ihren Kontakt mit uns werden aufbewahrt, um uns bei der Beantwortung Ihrer Frage, der Erstellung von Analysen und der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen.
  • Newsletters:
    Wenn Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben, werden wir unsere Newsletter nutzen, um Sie über unsere Angebote, Aktionen und Produktpalette zu informieren. Wir stellen die Newsletter auf Basis Ihrer persönlichen Daten, wie z.B. Ihrer bisherigen Bestellungen und Surfgewohnheiten, zusammen. Das macht den Newsletter für Sie interessanter.
  • Nieuwsbrieven
    Indien u ons voorafgaande toestemming heeft verleend, houden wij u via onze nieuwsbrieven op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons assortiment. We stellen de nieuwsbrieven samen op basis van uw persoonlijke gegevens, zoals uw eerdere bestellingen en surfgedrag. Dat maakt de nieuwsbrief interessanter voor u.
  • Wettbewerbe:
    Wenn Sie an einer Werbeaktion oder einem Wettbewerb teilnehmen, fragen wir Sie nach einer Reihe von Details, wie z.B. Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse. Darüber hinaus bitten wir Sie um Ihr Einverständnis, diese Daten, ggf. durch Dritte, zum Zwecke der Promotion/des Gewinnspiels zu verarbeiten und Auswertungen auf Basis der erhobenen Informationen zu erstellen. Dies ermöglicht uns die Durchführung der Aktion und die Bekanntgabe des/der Preisträger(s). Wir messen auch die Resonanz auf unsere Werbekampagnen.
  • Profiling & Personalisierte Werbung:
    Wenn Sie unsere Website besuchen, kann es sein, dass wir Informationen über Sie sammeln, auswerten und - auf der Grundlage Ihrer Einwilligung - mit Ihrer Kundennummer und Ihren Kundendaten kombinieren, um ein Kundenprofil von Ihnen zu erstellen. Wir teilen diese Kundenprofile in verschiedene Kategorien ein, um Ihre Interessen zu analysieren und das Angebot auf diese Weise weiter zu personalisieren, z.B. indem wir Ihnen personalisierte Werbung zeigen.
  • Verbesserung von Website, Service und Shop
    Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Zu diesem Zweck können wir oder ein von uns beauftragter Dritter Sie unverbindlich kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie an einer Kunden- oder Marktumfrage teilnehmen möchten.

Darüber hinaus werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen. Wir werden Ihre Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben oder wenn dies notwendig ist für:

      • Die Ausführung Ihrer Bestellung;
      • Beantwortung Ihrer Fragen;
      • Garantieleistungen und Reparaturen unserer Produkte;
      • Verbesserung unserer Website und/oder Dienste;
      • Angebot von Promotions und Wettbewerben und deren Auswertung;
      • Durchführen von Kunden- oder Marktforschung;
      • Durchsetzung der Einhaltung unserer Bedingungen und Konditionen;
      • Die Sammlung von Rechnungen.

Bitte beachten Sie: Wir können daher nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre persönlichen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites Dritter zu lesen, bevor Sie diese nutzen.

Cookies:

Wie verwendet diese Website Cookies?
Auf unserer Website verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien, die eine kleine Textdatei an Ihren Computer, Ihr Tablet und/oder Ihr Handy senden und speichern, wenn Sie unsere Website besuchen. Der Einfachheit halber werden alle diese Technologien hier weiterhin als "Cookies" bezeichnet.

Bei der Nutzung der Website www.tralert.com werden die folgenden Cookies gesetzt:

    1. Erforderliche Cookies:
      Dies sind Cookies, die für das Funktionieren der Website notwendig sind. Diese Cookies stellen zum Beispiel sicher, dass Ihre Präferenzen, wie Standort- und Spracheinstellungen, gespeichert werden und dass Ihr digitaler Warenkorb aktualisiert wird, wenn Sie online einkaufen. Gemäß dem Cookie-Gesetz müssen Sie für diese Kategorie von Cookies nicht um Erlaubnis fragen.
    2. Analytische Cookies:
      Um festzustellen, welche Teile von www.tralert.com für unsere Besucher am interessantesten sind, messen wir kontinuierlich, wie viele Besucher auf unsere Website kommen und was am häufigsten angesehen wird. Die erfassten Informationen können nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden und werden von uns nur zu statistischen Zwecken verwendet. Diese Informationen geben uns Aufschluss über die Anzahl der Besucher auf der Website und die Dauer des Besuchs. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu optimieren und benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir bitten Sie über unser Cookie-Banner um Ihre Zustimmung zum Setzen dieser Cookies.
    3. Overige Kekse:
      Um Ihnen das Teilen von Webseiten über soziale Netzwerke, die Erstellung von Kundenprofilen und die Personalisierung von Newslettern, Angeboten und Werbung über verschiedene Kanäle zu ermöglichen, verwenden wir Cookies von Drittanbietern. Um diese Cookies zu platzieren, bitten wir Sie über unser Cookie-Banner um Ihre Zustimmung.

Cookie-Einstellungen
Sie können die Arten von Cookies auswählen, für die Sie Ihre Zustimmung erteilen. Sie können zuvor vorgenommene Cookie-Einstellungen ändern.

Für welche Cookies fragen wir Sie um Erlaubnis?
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der von uns verwendeten Cookies, zusätzlich zu den technischen und funktionalen Cookies. Einige Cookies verwenden wir selbst, für andere Cookies nutzen wir Dritte. Diese Parteien handeln in unserem Auftrag und wir bestimmen, was mit den Cookies geschieht. Es gibt auch Cookies, die ausschließlich von Dritten gesetzt und verwendet werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Dritten und darüber, wie sie mit Ihren Daten umgehen. Weitere Informationen darüber, wie diese Dritten mit Cookies umgehen, finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Bitte beachten Sie, dass sich die Datenschutzbestimmungen der Dritten von Zeit zu Zeit ändern können.

Wie kann ich Cookies aktivieren, deaktivieren und löschen?
Sie können den Browser Ihres Computers so einstellen, dass Sie beim Besuch unserer Website keine Cookies erhalten. Sie können Cookies auch manuell vor ihrem Verfallsdatum löschen. Überprüfen Sie dazu bitte Ihre Browsereinstellungen und Anweisungen. Wenn Ihr Browser Cookies jedoch ablehnt, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen oder auf bestimmte Teile unserer Website nicht zugreifen.

Kann diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie geändert werden?
Es ist nicht undenkbar, dass unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie in naher Zukunft erweitert oder geändert wird. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Sie können diese Erklärung auf der Website für weitere Informationen einsehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über alle Änderungen informiert sind.

Was ist bei Beschwerden über die Datenverarbeitung durch TRALERT zu tun?
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zur Verfügung, wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten. Nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes haben Sie das Recht, eine Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Dies können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land tun.

Wie können Sie uns kontaktieren, um Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu ändern, zu verschieben oder zu löschen?
Sie haben das Recht, auf die von uns über Sie gesammelten Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu verschieben oder zu löschen. Sie können uns direkt per E-Mail unter info@tralert.nl kontaktieren.

Wie kontaktiere ich TRALERT®?
Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutz- und Cookie-Erklärung noch Fragen und/oder Anmerkungen haben, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren.

TRALERT®
Adresse: Aalsbergen 15, 6942 SE Didam
Tel.: +31 (0)316 - 372 346;
E-Mail: info@tralert.nl